Politique d’expédition

Politique d’expédition Alphspart

Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées depuis notre entrepôt en France

• traitement prend généralement 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés.

• Union européenne : 4 à 8 jours ouvrés.

• Autres pays : 7 à 15 jours ouvrés (selon la destination).

Frais de livraison

• France : livraison standard offerte dès 59€ d’achat, sinon 2,90€

• Europe et international : frais calculés automatiquement à la caisse selon le pays et le poids de la commande.

Suivi de commande

• Dès l’expédition, vous recevrez un email avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Retards et problèmes de livraison

• Malgré nos efforts, des retards peuvent survenir (grèves, douanes, événements exceptionnels).

• Si vous n’avez pas reçu votre commande dans les délais annoncés, merci de nous contacter à support@alphspart.com